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弊社関連企業名等をかたった「偽の請求電子メール」にご注意下さい。

最近、弊社関連企業名等をかたった「偽の請求電子メール」が発信されていることが確認されました。
これらの電子メールは、弊社とは一切関係がありません。

日本でTalkway国際電話サービスをご契約いただきました個人のお客様への請求につきましては、T-Systemsジャパン株式会社より発行しており、基本的に電子メールでの送付はしておらず、全て郵便物の封筒でお送りしております。
不審な電子メールが届いた場合、開封せず削除をお勧めいたします。

ドイツ本国でも事象が確認されており、以下の通りのアナウンスが出ております。ご参照ください。

Spam info on DTAG internet
http://www.telekom.com/corporate-responsibility/security/260318

Please beware of fake invoice emails.

We have recently noticed that fake invoice emails have been sent out by using our related company name.
These emails are nothing to do with us.

Invoice to each individual customers who use the Talkway international telephone service in Japan are basically sent from T-Systems Japan by postal mail.
If you receive such spam emails, we recommend you to delete the emails from your computer immediately without opening the attachment or link.

Our headquarter is also aware of this situation, and there is an announcement as follows.

Spam info on DTAG internet
http://www.telekom.com/corporate-responsibility/security/260318



Talkway国際電話サービス終了のお知らせ及び「マイライン」等ご登録変更のお願い

お客様各位

<重要なお知らせ>

Talkway国際電話サービス終了のお知らせ及び「マイライン」等ご登録変更のお願い

拝啓 時下益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、この度、誠に残念ながらTalkway国際電話サービスを2015年2月28日にて終了させていただくこととなりました。これに伴い、現在ご契約中のTalkway国際電話サービス契約も終了させていただきます。
【終了するサービス】
  • 固定電話からの国際電話サービス(0080 / 0089)
  • 携帯電話からの国際電話サービス
また、NTT東日本・西日本の「マイライン」または「マイラインプラス」サービスにおいて弊社を国際通話の利用電話会社として登録されている場合、必要に応じて登録の変更をお願い致します。登録変更手続きについては変更先の電話会社様にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。お客様のこれまでのご愛顧に御礼申し上げますと共に、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。本件に関するお問い合わせ先は、下記をご覧ください。
尚、サービス終了に伴い、2014年9月1日にて、新規の受付も終了しております。 敬具

本件に関するお問い合わせ先
ティー・システムズジャパン株式会社
Talkwayサービスデスク(平日9時-18時)
フリーダイヤル:0120-701-874
E-mail:talkway@t-systems.jp

Termination notice of Talkway international telephone
service, and request to change MYLINE registration

<IMPORTANT NOTICE>
Thank you for using Talkway international telephone service. We regret to announce that the Talkway international telephone service will be terminated at February 28, 2015. With this termination, a contract for this service will also be automatically terminated on the same day.
  • International telephone service from fixed telephone line (0080/0089).
  • International telephone service from mobile phone.
If you use the MY LINE or MY LINE PLUS services and register our company, T-Systems Japan K.K. as the international telephone company under that service, please change these registrations before this service termination, if necessary. For more detail about MYLINE registration, please contact your new international telephone service company.
If you have any questions, please contact here.

T-Systems Japan K.K.
Talkway Service Desk (9:00-18:00 Business day only)
Toll free: 0120-701-874
E-mail:talkway@t-systems.jp